De voorwaarden



Boekingen en Voorwaarden.

Hoewel wij op basis van vertrouwen werken omdat we intensief contact met u, als gast hebben, zijn er toch een paar spelregels en een kleine uitleg nodig.

Wie zijn wij

Kretadirekt.com is een onderdeel van Interfact-travel BV te Amsterdam. Ingeschreven bij de Kamer van Koophandel in Amsterdam onder nr. 32035854 . Wij zijn aangesloten bij de Stichting Garantiefonds Reisgelden ( SGR ) onder nummer 3046. Altijd een veilig idee. Let hier goed op als u zaken met een verhuurorganisatie doet. Als u rechtstreeks bij een particulier huurt is dit minder van belang.

Wat huurt u

U huurt één van de accommodaties die wij op de website www.kretadirekt.com aanbieden. Alle appartementen en de eigenaren ervan kennen wij persoonlijk. We trachten door een eerlijke, objectieve beschrijving u een zo goed mogelijk beeld van de accommodatie te geven.

Prijzen

Alle prijzen zijn vermeld in euro’s. De huurprijzen zijn inclusief toeristenbelasting, water, elektriciteit, linnengoed ( wordt regelmatig gewisseld ) en de eindschoonmaak. Extra’s zoals airconditioning dienen ter plaatse betaald te worden. De prijs hiervan is € 6,= per dag (deel), tenzij anders vermeld.

Reserveren

U reserveert per e-mail de door u gewenste accommodatie. Per omgaande ontvangt u de nota/bevestiging. Binnen 10 dagen dient u de aanbetaling van 20% aan ons over te maken. Het restant van het huurbedrag maakt u 6 weken voor vertrek aan ons over of betaalt u ter plaatse ( dit geldt alleen voor accommodaties in Mirtos, waar wij reisleiding hebben ! ) bij aankomst. Aan u, na afspraak, de keus.

Vouchers e.d.
Na ontvangst van de aanbetaling sturen wij u het voucher met het nummer van uw woning/appartement en de routebeschrijving. Ongeveer een week voor vertrek nemen wij weer contact met u op over uw definitieve vluchtschema, zodat wij weten wanneer wij u kunnen verwachten. Als er niemand aanwezig is om u te ontvangen bevindt zich de sleutel op de deur.

Annuleringsvoorwaarden
Annulering door de huurder:

ANNULERINGSREGELING van het arrangement volgens de Griekse Toeristenbond de E.O.T.

Indien u 21 dagen of langer voor aankomstdatum annuleert, is de verhuurder gerechtigd uw aanbetaling te behouden.
Indien u korter dan 21 dagen voor aankomst annuleert, is de hoofdaanvrager verplicht om 50% van het totale arrangement te betalen.
Indien u een dag voor, of op, of ná de geplande aankomstdag annuleert, is de hoofdaanvrager verplicht om 100% van het totale arrangement te betalen.
U kunt hiervoor een annuleringskostenverzekering afsluiten.

Annulering door verhuurder:
Indien wij door overmacht een huurovereenkomst moeten annuleren, zal de huurder hiervan onmiddellijk op de hoogte worden gebracht en zal er restitutie van de aanbetaling plaatsvinden. Uiteraard zullen wij u een passend alternatief aanbieden.

Algemeen.

Het is niet toegestaan om:
• huisdieren toe te laten tot de accommodatie, tenzij dit van tevoren besproken is.
• een barbecue te gebruiken in of in de nabijheid van de accommodatie
• open vuur te maken

U dient de accommodatie als een goed huisvader te bewonen. Klachten of tekortkomingen dient u onmiddellijk aan onze vertegenwoordig(st)er te melden. Hij/zij zal trachten een en ander direct op te lossen. Eventueel door u veroorzaakte schade dient u ter plaatse te vergoeden.
Uiteraard leveren wij wat er afgesproken is, echter wij zijn niet aansprakelijk voor:
* ongemakken en schade door onderbreking van water of elektriciteit veroorzaakt door het werk van derden of storingen.
* verlies, diefstal of beschadiging van bagage, persoonlijke eigendommen of voertuig.

Mocht u, ondanks onze zorgen toch een klacht hebben, dan dient u dit ter plaatse bij onze vertegenwoordiger te melden daar er aldaar vaak een oplossing kan worden gevonden. Wordt e.e.a. niet naar uw tevredenheid opgelost moet u ons bellen. Mocht dan nog de oplossing niet gevonden zijn dan dient u een klachtenrapportje op te stellen, vergezeld van een door onze vertegenwoordiger opgesteld en ondertekend rapportje. Wij nemen dan uw klacht, die binnen 14 dagen na uw terugkeer bij ons binnen is, graag in behandeling. Klachten die niet tijdig ter plaatse en/of bij ons gemeld zijn en/of niet voorzien zijn van bovengenoemde rapportjes worden niet in behandeling genomen en kunnen nooit leiden tot een eventuele schadevergoeding.

    www.kretadirekt.com